Společnost HQ Bar & Restaurant vlastní a provozuje tři butikové hotely v Douglasu na ostrově Man ve Spojeném království. Nedávno se rozhodli modernizovat svůj mechanický uzamykací systém. Kromě toho chtěli řešit potřebu lepší správy klíčů – což je problém spousty hotelů, kde hosté nevrací nebo ztrácejí klíče od pokoje. Zpočátku se společnost HQ zajímala pouze o instalaci nového systému v jednom ze svých hotelů, The Mereside.
„Když hosté odcházejí a zapomenou vrátit klíč, nejenže nastane zjevný problém se zabezpečením na místě, ale je také obtížné provozovat hotel efektivně.“ Angela McCluskey, majitelka společnosti HQ Bar & Restaurants.

Společnost HQ má dlouhodobé vztahy se zámečnickou firmou MC Locksmiths. Po konzultacích o tom, jak řešit potřebu většího zabezpečení a lepší správu klíčů firma MC Locksmiths doporučila systém SMARTair. SMARTair od společnosti Mul-T-Lock je vysoce výkonný a cenově výhodný systém řízení přístupu. Systém je bezdrátový, a proto je jeho instalace snadná a nevyžaduje žádné zvláštní zapojení ani přípravu. Systém SMARTair se ovládá jedinečnou řídicí kartou, díky níž je možné na recepci rychle a snadno změnit nastavení klíčenek uživatelů.
„Se společností MC Locksmiths Services Limited pracujeme už dlouho a jejich názoru důvěřujeme, takže když nám doporučili přejít na tak stylový a cenově výhodný systém řízení přístupu, jako je SMARTair^™, moc jsme neváhali,“ řekla paní McCluskey. Mark Corrin z firmy MC Locksmiths Services Limited dodal: „SMARTair^™ se snadno instaluje, programuje a udržuje – je to skvělý produkt pro práci v hotelu a jeho správu. Toto jsou důležité vlastnosti pro hotelové prostředí, ve kterém je nutné provádět veškerou údržbu s náležitou péčí a bez dopadu na každodenní provoz nebo zážitky hostů. Systém dodává společnost Mul-T-Lock, která je po celém světě známá nabídkou prvotřídního zabezpečení. Výsledkem je pak špičkový systém řízení přístupu, který majitelům, pracovníkům i hostům přinese klid.“

Vedení společnosti HQ velmi rychle pochopilo a ocenilo vlastnosti a výhody systému SMARTair. A to natolik, že se rozhodli nainstalovat systém SMARTair ve všech svých zařízeních, včetně svých dvou dalších hotelů, The Glen Mona a The Rosslyn. „Systém je fantastický; jeho instalace proběhla hladce a jeho použití je skutečně
snadné, a to i pro ty pracovníky, kteří nejsou počítačově zdatní. Zajistili jsme modernizaci i v našich dalších hotelech a neváhali bychom doporučit SMARTair jiným nezávislým provozovatelům hotelů,“ uvedla Angela McCluskey, majitelka společnosti HQ Bar & Restaurant.