Le défi

L’hôtel Creadex dans le comté de Migori, au Kenya, est situé le long de la route Kisii-Isibania, qui sert de point de connexion au parc national Masai Mara. Bien que l'hôtel offre une gamme de services, la direction n'est pas présente tous les jours et gère l'hôtel à distance ces jours-là. Par conséquent, l’hôtel voulait une solution de contrôle d’accès qui garantisse la sécurité des clients, permette la gestion à distance de l’accès, en plus de pouvoir générer des rapports d’audit.

La solution

SMARTair^™ Guest a répondu de manière unique aux besoins de Creadex et plus encore. En tant que système de contrôle d’accès rentable, facile à installer et offrant de nombreux avantages opérationnels et de sécurité, il est idéal pour les petits hôtels, les pensions et les auberges de jeunesse. Le remplacement des clés de chambre par un système de contrôle d’accès sans fil robuste basé sur une carte à puce est logique pour l’entreprise, en particulier pour Creadex, la direction étant hors site plusieurs jours par semaine.

« Alors que les clients bénéficient de la commodité, de la flexibilité et de la sécurité de l’accès par carte, Creadex économise du temps et de l'argent grâce à une administration plus rationalisée et plus efficace », a commenté Shay Ohaion, responsable de la distribution Afrique de l’Est et de l’Ouest, Mul-T-Lock. En outre, la capacité de SMARTair à fournir des pistes d’audit précises sur qui est allé où et quand rend le personnel sur site plus responsable, tandis que la direction a plus d’informations sur les activités quotidiennes à l’hôtel.

Le résultat

Avec SMARTair, la direction a pu continuer à exploiter l’hôtel sans être présente à tout moment. Elle a pu améliorer à la fois le contrôle d’accès, la sécurité et les opérations. La facilité d’installation et d’utilisation de SMARTair est particulièrement avantageuse dans l’industrie hôtelière où toute perturbation peut poser problème.

Télécharger l’étude de cas de l'hôtel Creadex au format PDF